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电话那头的老陈显然被他的这番话弄得愣了一下，疑惑地问道：“是谁啊？这么着急。”刘好仃顿了顿，声音低沉而坚定：“一个不想让全厂都知道自己难处的人。”说完，不等老陈再问什么，便挂断了电话。
他的心中五味杂陈，既有对那位工人的同情，也有对工厂现状的思考。他知道，在这个竞争激烈的时代，工厂要想发展，就必须关心每一个工人的生活和需求。只有这样，大家才能心往一处想，劲往一处使。
那天夜里，车间里的机器声渐渐停歇，整个工厂陷入了寂静之中。只有远处偶尔传来几声狗吠，打破这寂静的夜。刘好仃独自坐在办公桌前，灯光洒在他的身上，拉出一道长长的影子。
他从抽屉里拿出那一沓从心声箱里收集来的纸条，这些纸条五颜六色，有红色的、黄色的、绿色的，就像车间里那些杂乱却又充满故事的零件。他把纸条按照颜色分类摆放整齐，嘴里还念念有词：“红色是紧急事项，黄色是建议，绿色是情感倾诉。”
他拿起一张红色的纸条，上面写着：“生产线上的螺丝钉总是不够，耽误了好几次生产进度。”他眉头紧锁，仔细思考着解决办法。螺丝钉虽然小，但却关乎着整个生产线的运转，如果不能及时解决，很可能会影响整个生产计划。
他站起身，在办公室里来回踱步，脑海中不断地思索着各种方案。他想起之前和其他工厂交流时，听说有工厂采用了自动化螺丝供应系统，效率很高。也许可以借鉴一下这个经验，在厂里也安装一套这样的系统。
又拿起一张黄色的纸条：“车间里空气太闷，能不能多装几个通风扇？”他微微点头，心里默默记下。车间里的空气质量确实是个问题，长时间在这样的环境下工作，对工人们的身体健康不利。他打算第二天就去和后勤部门商量一下，尽快落实这个建议。
当他翻到一张绿色的纸条时，上面密密麻麻写满了对家人的思念和在工作中的无奈，还有几处被泪水洇湿的痕迹，又匆匆涂掉的字迹。他轻轻地叹了口气，眼神中满是同情。他知道，工人们背井离乡来到这里打工，为的就是能让家人过上更好的生活，可工作的压力和生活的艰辛常常让他们感到疲惫和无助。
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