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刘好仃被逗笑了,他笑得眼睛眯成了一条缝,脸上的皱纹都舒展开来,宛如一朵盛开的菊花。他从桌上拿起一张新打印的表格,轻轻推到小张面前,声音里带着一丝不容置疑的威严:“你要是不想当家庭医生,那你就是主治医师。今天起,咱们开个《改进监测日志》,你、我、老周,每人盯一块。小李你负责统数据,把每天的数据整理清楚,就像给病人整理病历一样,一点都不能马虎;我来对表,看看各项数据是否匹配,就好比医生诊断病情;问题不过夜,有问题的当天就得想办法解决,绝不能拖延。”
那张表格设计得很简单,只有三栏:执行、反馈、响应。在标题底下,还有一行小小的字:“数据不闭环,改进即失效。”那行字,就像一个警钟,时刻提醒着他们监测工作的重要性,每一个字都仿佛带着千钧之力,重重地敲在他们的心上。
小李三两口把最后一口包子塞进嘴里,用力咽下去,差点噎着,才急忙说道:“那要是没人反馈呢?比如说液温传了,但是系统没推,这情况谁来报啊?”
刘好仃神色变得严肃起来,他翻开手机,打开群聊记录,屏幕的蓝光映照在他脸上,显得格外专注:“从今天起,每项改进都得有‘监测责任人’。小张,液温这块你最熟悉,平时接触得多,你来记异常响应。就像医生盯着病人的病情变化一样,一点都不能马虎,任何细微的异常都要记录下来。”
小张低头看着表格,手指无意识地在“异常响应登记”那栏画了个圈,眼神里带着一丝犹豫:“要是超了五分钟没推通知,我就填?”
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