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阳光透过巨大的落地窗，洒在灵秀文旅集团那宽敞却略显沉闷的会议室里。会议室的长桌旁围坐着一群神情凝重的人，空气仿佛凝固了一般，沉重的氛围让人有些喘不过气来。
灵秀文旅集团，曾经如一颗璀璨的明星，在文旅产业的天空中闪耀着独特的光芒。然而，如今却陷入了深深的困境之中。旗下的各个景点，宛如一幅幅美丽的画卷，风景秀丽、文化底蕴深厚，却如同被岁月尘封的宝藏，难以在这个快速发展的时代中绽放出应有的光彩。
董事长老王坐在会议桌的首位，他微微皱着眉头，眼神中透露出深深的无奈。他的双手交叉放在胸前，身体微微前倾，仿佛在承受着巨大的压力。老王轻叹一口气，缓缓说道：“我们的景区虽然有一定的知名度，但游客数量增长缓慢，收入也一直上不去。唉，这可如何是好啊？”老王的声音低沉而沙哑，仿佛在诉说着一个古老而悲伤的故事。
总经理小李坐在老王的旁边，他的脸上同样写满了愁容。小李推了推鼻梁上的眼镜，微微摇了摇头，说道：“是啊，董事长。我们现在主要靠门票收入，其他方面的收入几乎可以忽略不计。去年，我们的门票收入占总收入的比例高达 85%，而文化创意产品的销售收入仅占 5%，旅游服务收入也只有 10% 左右。而且文化与旅游的融合度不够，缺乏创新性的旅游产品和体验式服务。我们必须想办法改变这种局面，否则……”小李没有继续说下去，但他的眼神中却充满了担忧。
会议室里的其他人也纷纷点头表示赞同，大家你一言我一语地讨论着公司目前的困境。
“我们的宣传力度也不够，很多潜在的游客都不知道我们的景区有这么丰富的文化内涵和美丽的风景。去年，我们在宣传推广方面的投入仅为总收入的 3%，而竞争对手的投入则达到了 10% 左右。这导致我们的市场份额逐渐被竞争对手蚕食。”市场部经理小张说道。
“我们的服务质量也有待提高，游客的满意度不高，这也影响了我们的口碑和回头客的数量。根据最近的一次游客满意度调查，我们的满意度仅为 70%，而行业平均水平为 85%。这说明我们在服务方面还有很大的提升空间。”客服部经理小赵说道。
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