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电话那头，王小姐焦急的声音传来：“韦总，网上的舆论好像又开始发酵了，很多网友对你们的道歉声明并不买账，他们……”
韦雨欣深吸一口气，努力让自己保持冷静，她明白，这只是一场持久战的开始，想要重拾消费者的信任，他们还有很长的路要走。
“我知道了，王小姐，谢谢您及时告知我。”韦雨欣挂断电话，脸色凝重地看向蒋逸尘，“我们得再做点什么，仅仅一份道歉声明还不够。”
蒋逸尘轻轻握住她的手，给了她一个坚定的眼神，“别担心，我们一起想办法。”
两人立刻投入到新的工作中。他们共同起草了一封情真意切的公开道歉信，不同于之前官方声明的冰冷，这封信里更多的是真诚和自责。他们向所有受到影响的消费者表达了最深切的歉意，并承诺将尽一切努力弥补过失，重建信任。
“我们要让所有人感受到我们的诚意。”韦雨欣一边认真校对着道歉信，一边说道。
“对，我们要做的，不仅仅是道歉，更要拿出实际行动来。”蒋逸尘补充道。
陈经理很快安排了一场盛大的新闻发布会，邀请了各大媒体和知名自媒体人参加。发布会现场，韦雨欣和蒋逸尘并肩站在台上，他们的表情严肃而真诚。
“各位媒体朋友，各位关心韦氏集团的朋友们，大家好。”韦雨欣的声音略带沙哑，但语气坚定有力，“对于近期发生的产品质量问题，我们深感抱歉，辜负了广大消费者的信任，我们难辞其咎……”
她深吸一口气，继续说道：“我们已经查明了问题的原因，并且已经采取了一系列的整改措施，以确保类似事件不再发生……”
话音刚落，台下记者纷纷举手示意提问。
“韦总，请问你们具体采取了哪些整改措施呢？”一位记者迫不及待地问道。
韦雨欣和蒋逸尘交换了一个眼神，蒋逸尘轻轻点了点头，示意她稍安勿躁。
“关于这个问题，”蒋逸尘接过话筒，环视了一下全场，“将由我们的质量检测专家，李博士为大家详细介绍。”
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